面白いクーポンとは？思わず楽しみたくなるアイデアと活用法
toki
今回は、お客様が思わず使いたくなる、楽しみたくなる面白いクーポンのアイデアと活用方法についてご紹介します。
「普通の割引クーポンでは、もう印象に残らない」
「クーポンを出しているけれど、他のお店とあまり違いがない」
「割引額を大きくしないと、お客様に使ってもらえない気がする」
そんな悩みを持っている個人店オーナーも多いのではないでしょうか。
クーポンというと
- 10％OFF
- 500円引き
- ドリンク無料
といった「お得になるもの」をイメージするのが一般的です。
もちろん、値引きには集客を後押しする効果があります。
しかし、クーポンを「面白い体験」として考えてみると、使い方はもっと広がります。
例えば、
「今日は何が当たるかな？」
「次はどんなクーポンが出るんだろう？」
「このお店、ちょっと面白いな」
そんな気持ちを作ることができれば、クーポンそのものがお店の印象に残るきっかけになります。
この記事では、個人店が取り入れやすい「面白いクーポン」の考え方と、その効果について解説します。
この記事で分かること
- 面白いクーポンとは何か
- なぜ普通の割引より印象に残りやすいのか
- 個人店で使える面白いクーポンの考え方
- クーポンをお店の魅力につなげる方法
- 再来店につながる「面白さ」の作り方
が分かります。
面白いクーポンとは？
面白いクーポンとは、単純に「変わった割引」をするクーポンではありません。
ポイントは、
お客様がクーポンを使うこと自体を楽しめること
です。
例えば、
「500円OFFです」
だけなら、クーポンの価値は「500円お得になること」です。
一方で、
「今日のクーポンは何が出るかな？」
という仕掛けがあれば、そこには期待感やワクワク感が生まれます。
つまり、
お得＋楽しさ
を作ることが、面白いクーポンの基本的な考え方です。
なぜ面白いクーポンが効果的なのか？
面白いクーポンには、単なる値引きとは違うメリットがあります。
① お店の印象に残りやすい
同じような割引をしているお店が複数あったとしても、
「この前行ったお店、クーポンが面白かったな」
と思ってもらえれば、お店そのものを思い出してもらうきっかけになります。
価格だけではなく、体験として記憶に残ることが重要です。
② クーポンを使うことが楽しみになる
普通のクーポンは、
「割引されるから使う」
というものです。
面白いクーポンなら、
「何が出るか楽しみ」
「今日は何が当たるかな？」
という気持ちを作ることができます。
この違いは大きなポイントです。
クーポンを「値引き券」から「ちょっとしたイベント」に変えることができます。
③ お客様との会話が生まれる
面白い仕掛けがあると、
「何が当たった？」
「私はこれだった！」
と、お客様同士の会話が生まれることもあります。
家族や友人と一緒に来店する飲食店などでは、こうした小さな楽しさが来店体験を盛り上げてくれます。
④ 再来店のきっかけになる
面白いクーポンは、次回への期待にもつなげられます。
例えば、
「次回来店時もランダムでクーポンが出ます」
という仕組みにすれば、
「次は何が出るんだろう？」
という気持ちが生まれます。
ただし、ここで大切なのはクーポンだけで再来店を作ろうとしないことです。
料理がおいしい。
接客が気持ちいい。
居心地がいい。
そのうえで、
「クーポンも楽しかった」
という体験が加わることで、再来店につながりやすくなります。
面白さは「値引き額」だけでは作れない
面白いクーポンを考えるとき、
「もっと大きな割引にしなければ」
と考える必要はありません。
例えば、
50％OFF
よりも、
「何が当たるか分からないクーポン」
の方が、興味を持ってもらえる場合があります。
面白さを作る方法には、
- ランダム性
- 限定感
- サプライズ
- ゲーム感覚
- 季節感
- 意外性
などがあります。
つまり、金額以外の価値を作ることができるのです。
面白いクーポンが生まれる流れ
面白いクーポンで大切なのは「お店の魅力」
ここは特に重要です。
面白いクーポンを作ったからといって、それだけでお客様がファンになるわけではありません。
例えば飲食店なら、
おいしい料理
気持ちの良い接客
居心地の良い空間
があってこそ、クーポンの効果が活きてきます。
クーポンは、お店の魅力を置き換えるものではありません。
あくまで、
「良いお店を、もう1度利用するきっかけを作るもの」
と考えるのがおすすめです。
面白いクーポンは「お客様との関係づくり」に使える
集客では、
知ってもらう → 来店してもらう → 満足してもらう → 再来店してもらう
という流れを作ることが重要です。
面白いクーポンは、その中でも特に
「また来たい」
という気持ちを後押しする役割を持っています。
1度の来店だけで終わらせるのではなく、
「次も行ってみよう」
と思ってもらう。
それを何度も積み重ねることで、やがてリピーターや常連客につながっていきます。
EASY COUPON編集部より
面白いクーポンの目的は、単に大きな値引きをすることではありません。
「ちょっと楽しい」「次も気になる」という小さな体験を作ることで、お店を思い出してもらうきっかけになります。
もちろん、最も大切なのは料理や接客など、お店そのものの魅力です。その魅力に「楽しさ」をプラスするものとして、クーポンを活用してみましょう。
個人店でも使える！面白いクーポンアイデア7選
面白いクーポンとは単に「変わった割引」をすることではなく、クーポンを使うこと自体を楽しんでもらう仕掛けだと紹介しました。
では、実際にはどんなクーポンを作ればよいのでしょうか。
ここでは、個人店でも取り入れやすいアイデアを7つ紹介します。
ポイントは、「どれだけ値引きするか」ではなく「どんな体験を作るか」です。
① 何が出るか分からない「ランダムクーポン」
まずおすすめしたいのが、ランダムクーポンです。
例えば、
- 50円OFF
- 100円OFF
- ドリンクサービス
- デザートサービス
- 大当たり特典
など、複数のクーポンを用意しておきます。
そして、お客様が利用すると、その中からランダムで1つが表示される仕組みです。
すると、
「今日は何が出るかな？」
という楽しみが生まれます。
普通の「100円OFF」と違い、クーポンを使う行為そのものがちょっとしたイベントになるのがポイントです。
こんなお店におすすめ
- 飲食店
- カフェ
- 美容室
- アパレルショップ
- 雑貨店
など、来店時の体験を大切にしたいお店に向いています。
② 「大当たり」を用意するクーポン
クーポンの中に、少しだけ「大当たり」を混ぜる方法です。
例えば、
🎉 大当たり！
次回ランチセット無料！
というような特別なクーポンです。
もちろん、すべてのお客様に大きな特典を付ける必要はありません。
通常の特典の中に、
「当たったら嬉しい特典」
を少しだけ用意することで、ゲーム感覚を作れます。
「もしかしたら当たるかも」
という期待が、クーポンを使う楽しさにつながります。
③ 「今日だけ」の限定クーポン
「今日しか使えない」という限定感を利用する方法です。
例えば、
本日限定！ドリンク1杯サービス
というクーポンです。
いつでも使えるクーポンよりも、
「せっかくだから今日使っておこう」
という行動につながりやすくなります。
さらに、
「本日の気まぐれクーポン」
のように名前を工夫すると、お店独自の楽しさも作れます。
④ 季節によって変わるクーポン
季節をクーポンに取り入れる方法もあります。
例えば、
春「春限定デザートサービス」
夏「冷たいドリンクサービス」
秋「秋のおすすめメニュー特典」
冬「あったかメニュー特典」
というように、季節によって内容を変えます。
同じクーポンを1年中使うのではなく、季節ごとに内容が変われば、
「今度はどんなクーポンかな？」
という楽しみも生まれます。
⑤ 「おみくじ」のようなクーポン
クーポンをおみくじ感覚で楽しんでもらう方法です。
例えば、
- 大吉 → 300円OFF
- 中吉 → 100円OFF
- 小吉 → ドリンクサービス
- 吉 → 次回特典
などです。
「今日は大吉かな？」
という感覚で楽しめるので、通常の割引クーポンとは違った印象を与えられます。
ただし、実際のおみくじを再現する必要はありません。
「結果を見る楽しさ」をクーポンに取り入れる
という考え方がポイントです。
⑥ 新商品と組み合わせるクーポン
新商品や新メニューを知ってもらうために、クーポンを活用する方法です。
例えば、
新作スイーツをお試しできるクーポン
などです。
単純な値引きではなく、
「まだ知らない商品を試してもらう」
という目的があります。
お客様に新しい商品を知ってもらうことで、
「これ、おいしい！」
という新しい発見につながる可能性もあります。
そして、そこで商品自体を気に入ってもらえれば、クーポンがなくても再び注文してもらえるかもしれません。
⑦ 「次も楽しみ」につながるクーポン
最後は、次回への期待を作るクーポンです。
例えば、
「次回来店時も、何か楽しい特典をご用意しています」
というような仕掛けです。
重要なのは、
クーポンだけを目的に再来店してもらうことではありません。
「料理がおいしかった」
「店員さんの感じが良かった」
「居心地が良かった」
という満足があったうえで、
「また来たら、今度はどんなクーポンかな？」
という小さな楽しみを加えることです。
この組み合わせが、再来店のきっかけになります。
アイデアは思いついても、毎回の印刷とスタッフへの説明で止まります。
レジ横にQRコードを置くだけで、その場でランダムな割引額が表示される仕組みがあります。印刷も、会員登録も、スタッフの説明も要りません。
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面白いクーポンアイデア7選
面白いクーポンは「大きな値引き」が必要？
ここまで読んで、
「でも、面白いクーポンを作るには、かなりお得にしないといけないのでは？」
と思った方もいるかもしれません。
しかし、必ずしもそうではありません。
例えば、
100円OFF
というクーポンでも
「何が出るか分からない」
という仕掛けが加われば、体験としての価値は変わります。
つまり、
値引き額 × 面白さ
だけではなく、
お得感 ＋ 楽しさ ＋ お店の魅力
という考え方が重要です。
「面白い」と「分かりにくい」は違う
ここで1つ注意したいポイントがあります。
面白いクーポンを作ろうとして、ルールを複雑にしすぎてはいけません。
例えば、
- 条件が多すぎる
- 利用方法が分からない
- 何がもらえるのか全く分からない
- 利用期限が分かりにくい
といったクーポンは、面白いどころか「面倒」と感じられてしまいます。
大切なのは、
使い方は簡単、体験は面白い
という状態です。
面白いクーポンより、もっと大切なもの
面白いクーポンを作るときに、忘れてはいけないことがあります。
それは、
お客様が「また来たい」と思えるお店であること
です。
例えば飲食店なら、
「クーポンが面白かった」
だけでは、長期的なリピーターにはなりません。
それ以上に
- 料理がおいしかった
- 店員さんが親切だった
- 店内が居心地良かった
- 楽しい時間を過ごせた
という体験が重要です。
そのうえで、
「最後に面白いクーポンもあった」
となれば、お店全体の印象がより良いものになります。
クーポンは、お店の魅力を補うものではなく、お店の魅力をさらに印象づけるためのプラスアルファと考えるとよいでしょう。
EASY COUPON編集部より
面白いクーポンは、値引き競争をするためのものではありません。
「今日は何が出るかな？」という小さなワクワクを作り、お客様の来店体験に楽しさを加えるものです。
そして、最も大切なのは料理やサービスそのもの。良い体験があったからこそ、「また来たい」という気持ちにつながります。
面白いクーポンを成功させる5つのポイント
① 「面白さ」より先に、お店の魅力を考える
面白いクーポンを作るとき、最初に考えたいのは、
「どんなクーポンにすれば話題になるか？」
ではありません。
まず考えるべきなのは、
「このお店にまた来たいと思ってもらうには何が必要か？」
です。
飲食店なら、
- 料理がおいしい
- 接客が気持ちいい
- 店内が居心地いい
- 店主との会話が楽しい
- 他のお店にはないメニューがある
など、お店そのものの魅力があります。
クーポンは、それらを置き換えるものではありません。
お店の良い体験に、もう1つ楽しさを加えるものとして考えましょう。
② クーポンの使い方は簡単にする
面白さを追求するあまり、使い方が複雑になってはいけません。
例えば、
「まず会員登録してください」
「アプリをダウンロードしてください」
「このフォームに入力してください」
「スタッフに画面を見せてください」
といった手順が増えるほど、お客様にとっては面倒になります。
理想は、
「見ただけで内容が分かり、すぐ使える」
ことです。
面白いクーポンだからこそ、利用方法はシンプルにしましょう。
③ 「何が当たるか分からない」を楽しみに変える
面白いクーポンと相性が良いのが、ランダム性です。
例えば、
- 50円OFF
- 100円OFF
- ドリンクサービス
- デザートサービス
- 大当たり
など、複数の特典を用意します。
すると、
「今日は何が出るかな？」
という期待が生まれます。
同じクーポンでも、毎回結果が変わることで、
「次も試してみたい」
という気持ちを作ることができます。
④ 再来店の理由につなげる
面白いクーポンの魅力は、1度使って終わることではありません。
例えば、
「今回のクーポンはこれだった。次は何かな？」
という期待があれば、次回の来店につながる可能性があります。
ただし、ここでも重要なのは、
「クーポンがあるから来店する」だけにしないこと。
です。
例えば飲食店なら、
「料理がおいしかった」
↓
「また食べたい」
↓
「次はどんなクーポンが出るかな？」
という順番が理想です。
クーポンが再来店のすべてを担うのではなく、お店の満足度をもう1度体験するきっかけとして使います。
⑤ お店が無理なく続けられる仕組みにする
面白いクーポンを1度だけ実施して終わってしまっては、継続的な効果は期待できません。
個人店では特に、
「店主やスタッフの負担が増えないこと」
が重要です。
例えば、
- 毎回クーポンを印刷する
- 内容を手作業で変更する
- 配布状況を管理する
- お客様ごとに登録作業をする
といった作業が増えると、忙しい店舗では続けることが難しくなります。
「面白いけれど運用が大変」
ではなく、
「面白くて、簡単に続けられる」
仕組みを選ぶことが大切です。
面白いクーポンを再来店につなげる5つのポイント
面白いクーポンでやってはいけないこと
面白さを取り入れるときには、いくつか注意点があります。
「面白い＝複雑」ではない
ルールが複雑になるほど、利用するハードルは高くなります。
お客様に説明しなければ理解できない仕組みなら、見直した方がよいでしょう。
「面白い＝大幅値引き」ではない
大きな割引をすれば、お客様は一時的に喜んでくれるかもしれません。
しかし、それを続けると利益を圧迫します。
面白さは、
金額ではなく、体験で作る
こともできます。
クーポンだけを目立たせない
「クーポンが面白かった」という印象だけが残って
「料理がどうだったか分からない」
という状態になってしまっては本末転倒です。
クーポンはあくまで、お店の魅力を引き立てる存在。
主役はお店そのものです。
EASY COUPONと「面白いクーポン」の相性
ここまで紹介してきた「面白いクーポン」の考え方と相性が良いのが、ランダムクーポンです。
EASY COUPONは、レジに設置した店舗専用QRコードをお会計時にお客様が読み取ることで、会計時にその場でランダムなデジタルクーポンを表示できるサービスです。
例えば店舗側で複数のクーポンを設定しておけば、
「今日は何が出るかな？」
という楽しみを作ることができます。
そして、お客様側は、
- 会員登録不要
- アプリのダウンロード不要
- 会計時にその場で利用できる
というシンプルな仕組みです。
これは、今回紹介した
「面白いけれど、使うのは簡単」
という考え方とも相性が良いでしょう。
クーポンのために来てもらうのではなく、クーポンをきっかけにもう1度来てもらう
ここは、個人店がクーポンを活用するときに特に大切な考え方です。
例えば、
「クーポンがあるから行く」
だけではなく、
「この店が好きだから、また行く。そのうえでクーポンも楽しみ」
という状態を目指します。
そのためには、
① お店を知ってもらう
② 来店してもらう
③ おいしい・楽しい体験をしてもらう
④ クーポンでちょっとした楽しさを加える
⑤ 「また来たい」と思ってもらう
⑥ 再来店する
という流れを作ることが大切です。
クーポンは、この流れを支える1つの仕掛けです。
面白いクーポンは「記憶に残る店」を作るきっかけになる
お客様がたくさんのお店の中から、もう1度あなたのお店を選ぶためには、
「思い出してもらうこと」
が必要です。
「この前食べた料理がおいしかった」
「店員さんが親切だった」
という記憶に、
「そういえば、あのお店のクーポン面白かったな」
という記憶が加われば、お店を思い出すきっかけが一つ増えます。
この小さな積み重ねが、再来店やリピーターにつながっていきます。
EASY COUPON編集部より
面白いクーポンの目的は、お客様を値引きでつなぎ止めることではありません。
お店で過ごした時間を「楽しかった」と感じてもらい、もう一度来店するきっかけを作ることです。
おいしい料理、気持ちの良い接客、居心地の良い空間。そこにクーポンによる小さなワクワクを加えることで、お店の魅力をより印象に残すことができます。
作ったのに使われないクーポンの共通点
ここまで面白いクーポンのアイデアを見てきましたが、その前段でつまずいている店舗も少なくありません。
「せっかくクーポンを作ったのに、ほとんど使われない」というケースです。
同じ割引額でも、「今すぐ使いたい」と思われるクーポンと「また今度でいいかな」と思われるクーポンがあります。
この違いを生むのは金額ではなく、使うまでのハードルと、使うタイミングです。
使われるクーポンに共通する4つの条件
① 今だけ感がある（本日限定・先着○名様）
② ワクワクする（開けるまで内容が分からない）
③ すぐ使える（会員登録もアプリも不要）
④ また来たいにつながる（次回への期待が残る）
人は、いつでも使えるものより「今しか使えないもの」に価値を感じます。
そして、面倒な会員登録やアプリのダウンロードが必要だと、どれだけ内容が良くても途中で離脱されます。
逆に、利用率が下がるクーポンの特徴
・利用条件が細かすぎる
・有効期限が長すぎる
・登録や入力が面倒
・内容が分かりにくい
・割引だけで特徴がない
「有効期限が長すぎる」は意外に思われるかもしれません。
しかし「いつでも使える」は、お客様にとって「今使わなくていい」と同じ意味になります。
この記事で紹介したアイデアも、導入前にこの5つに当てはまっていないか確認してみてください。
どれだけ面白い企画でも、使いにくければ使われません。
よくある質問（FAQ）
Q1. 面白いクーポンは飲食店以外でも使えますか？
もちろん使えます。
美容室、アパレルショップ、雑貨店など、さまざまな実店舗で活用できます。
大切なのは業種ではなく、お客様が楽しめる体験を作れるかという点です。
Q2. 面白いクーポンには大きな割引が必要ですか？
必ずしも必要ではありません。
ランダム性や限定感、サプライズなど、金額以外の楽しさを取り入れることもできます。
無理な値引きをせず、利益を守りながら楽しさを作ることが大切です。
Q3. ランダムクーポンは本当に面白いのでしょうか？
「何が出るか分からない」という期待感は、通常の固定されたクーポンとは違った楽しさを作れます。
ただし、クーポンの内容だけに頼るのではなく、お店での良い体験と組み合わせることが重要です。
Q4. クーポンを使ってもらうだけでリピーターになりますか？
クーポンだけでは十分ではありません。
料理、商品、接客、雰囲気など、お店そのものに満足してもらうことが大前提です。
クーポンは、その満足したお客様に「もう1度来てみよう」と思ってもらうためのきっかけとして活用しましょう。
まとめ
面白いクーポンは、単なる「変わった割引」ではありません。
お客様が使うこと自体を楽しめる仕掛けです。
成功させるためには、
- お店の魅力を主役にする
- 利用方法は簡単にする
- ランダム性や限定感を取り入れる
- 再来店のきっかけにつなげる
- 店舗が無理なく続けられる仕組みにする
という5つのポイントを意識しましょう。
そして最も大切なのは、
「クーポンが面白い店」ではなく、「クーポンも面白い、良いお店」を目指すことです。
おいしい料理や商品、気持ちの良い接客、居心地の良い時間。
そこに小さなワクワクを加えることで、クーポンはお客様の記憶に残るきっかけになります。
そして、
「また来たい」
という気持ちにつながれば、再来店、リピーター、常連客へと続く集客の流れを作ることができます。
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クーポンや店舗集客について、さらに詳しく知りたい方はこちらもおすすめです。
「面白いクーポン」を店舗の集客に取り入れてみませんか？
「クーポン＝値引き」と考える必要はありません。
お客様にちょっとした楽しさを届け、その楽しさをきっかけに「また来たい」と思ってもらう。
そんなクーポンの使い方もあります。
EASY COUPONは、店舗に設置したQRコードをお客様が読み取るだけで、その場でランダムなデジタルクーポンを表示できます。
会員登録もアプリのダウンロードも必要ありません。
「今日は何が当たるかな？」
そんな小さなワクワクを、お会計時の楽しみに変えられます。
クーポンを値引きだけで終わらせず、お客様がまた来たくなる体験の1つとして活用したい個人店におすすめです。
