リピート率

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常連客の定義と来店頻度|何回来たら常連と呼べるのか新着!!

常連の定義に共通の正解はありません。回数だけでは決まらない理由と、「直近◯ヶ月に◯回以上」という自店の線引きの作り方、常連売上比率の見方までを解説します。

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飲食店のリピーター率の平均は?理想の数値と計算方法新着!!

飲食店のリピート率に業界平均は存在しません。公的統計に何がないのかを示したうえで、個人店が実際に測れる「新規客の再来店率」の出し方と、数字が低いときの切り分け方を解説します。

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リピーターを増やす方法|個人店が「また来たい」を仕組みにするコツ

リピーターを増やす取り組みで最初につまずくのは、施策ではなく現在地が分からないことです。自店のリピート率を知らないまま「リピーターを増やそう」と動いても、効果があったのか判断できません。 この記事では、リピート率の測り方 […]

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飲食店でお客様が本当に嬉しいサービスとは?リピートにつながる仕組み

「もっとお客様に喜んでもらいたい」「また来たいと思ってもらいたい」 と考えることが多いのではないでしょうか。 料理の味や接客はもちろん重要ですが、それだけでは他店との差別化が難しくなっている時代です。 近年では、お客様が […]

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飲食店の広告費・宣伝費はどれくらい必要?低コストで集客する方法を解説

飲食店の広告費・宣伝費に悩むオーナーは多い 飲食店を経営していると、「もっとお客様に来店してほしい」「売上を伸ばしたい」と考える一方で、広告費や宣伝費の負担に悩むことがあります。 特に個人経営や小規模店舗では、大手チェー […]

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Google口コミを増やす方法とは?個人店が口コミを集める仕組みを解説

「口コミを増やしたいけど、何をすればいい…」と悩んでいませんか? 「お客様には喜んでいただけたはずなのに、口コミが増えない。」「ライバル店は口コミが100件以上あるのに、自分のお店は数件しかない。」「口コミをお願いしたい […]

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