SNS集客だけで大丈夫?店舗集客を加速させるクーポン活用法を解説

飲食店やカフェ、美容室などの実店舗では、SNS集客が当たり前の時代になりました。

Instagramに料理写真を投稿したり、Xでキャンペーンを告知したり、TikTokで店内の様子を発信したり。

実際に、

「SNSを見て来ました!」

というお客様も増えているため、SNSは集客に欠かせない存在と言えるでしょう。

しかし一方で

SNSだけで集客を続けるのは難しい

と感じているオーナーも少なくありません。

この記事では、SNS集客のメリットを活かしながら、さらに集客効果を高めるクーポンシステムの活用方法について解説します。

EASY COUPON

クーポン作成や印刷、配布、有効期限や顧客管理、お客様の会員登録やインストールすべて不要!会計時にQRコードを読み取ってもらうだけ!簡単に運用できるランダム電子ク…


SNS集客は店舗経営に欠かせない

SNS最大の魅力は、低コストで多くの人に店舗を知ってもらえることです。

例えばInstagramなら

・新メニューの紹介
・店内の雰囲気
・季節限定商品
・イベント情報

などを写真や動画で発信できます。

また、お客様が投稿してくれることで

「気になっていたお店」

から

「今度行ってみたいお店」

へ変わることもあります。

広告費をかけなくても認知度を高められるのは、SNSの大きな強みです。


でもSNSだけでは来店につながらないこともある

SNSで投稿が見られても

必ずしも来店につながるわけではありません。

例えば、

フォロワーは増えた
いいねも増えた
保存数も多い

それなのに、

売上はあまり変わらないというケースも珍しくありません。

なぜなら

SNSはあくまで

「お店を知ってもらう場所」だからです。

実際に来店してもらい、
また来てもらい、
さらに友人に紹介してもらう。

ここまで仕組み化できて初めて、安定した集客になります。


SNSで来店したお客様をどう活かすかが重要

SNS集客を成功させている店舗は、単純に投稿が上手いわけではありません。

来店したお客様に

「また来たい」
「友達に教えたい」
「SNSに投稿したい」

と思ってもらう工夫をしています。

つまり、

SNSで集めるだけでなく、来店後の体験も重視しているのです。


クーポンは今でも強力な集客ツール

「クーポンって昔ながらの方法じゃない?」と思う方もいるかもしれません。

しかし現在でも

・割引があると来店のきっかけになる
・再来店の理由になる
・友人への紹介につながる

など、クーポンの効果は非常に高いと言われています。

特にSNSとの相性は抜群です。


SNS×クーポンで集客効果はさらに高まる

例えばInstagramで

「店頭のQRコードを読み込むとランダムクーポンがもらえる」

と告知したらどうでしょう。

来店したお客様は

「今日は¥200OFFだった!」
「私はドリンク無料が当たった!」

と、結果をSNSに投稿したくなります。

すると、その投稿を見た人が

「面白そう!」と興味を持ち、来店につながる可能性があります。

つまり、

SNS→来店→クーポン→SNS投稿→新規来店

という流れが生まれるのです。


お客様が宣伝してくれる仕組みを作ろう

店舗側が毎日宣伝し続けるのには限界があります。

しかし、

来店したお客様が

・SNSに投稿する
・友人に紹介する
・口コミを書く

ようになれば、店舗の代わりにお客様が宣伝してくれます

これは広告費をかけるよりも自然で、信頼性も高い集客方法です。

SNS時代だからこそ、

店舗が発信するだけでなく、お客様が発信したくなる仕組み

が重要になっています。


複雑なシステムより簡単に始められることが大切

最近は様々なクーポンサービスがあります。

しかし、

・アプリのインストールが必要
・会員登録が必要
・顧客情報の管理が必要
・導入設定が複雑

では、小規模店舗には負担が大きくなります。

特に

個人経営
夫婦経営
少人数スタッフ

のようなお店では、「簡単で続けやすいこと」が何より大切です。


QRコードを置くだけのクーポンシステムという選択

EASY COUPON

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そこで、SNSと掛け合わせてご利用頂きたいクーポンシステムとして「EASY COUPON」がございます。

SNSだけで完結させるのではなく、

来店したお客様を次の集客につなげる仕組みも考えてみてはいかがでしょうか。

このクーポンを使うためにやることは以下2つだけ。

①事前に割引金額と発生確率を登録
②あとは、専用QRコードをレジ横に置くだけ

あとは、お会計時にお客様がスマホで読み込むだけ。

ランダムでクーポンが表示されます。

アプリ不要。
会員登録不要。
面倒な顧客管理も不要。

さらにランダムでクーポンが表示される仕組みなら

「今日は何が出るかな?」という楽しさが生まれ、

「おお当たりの¥〇〇 OFFが出たー」といったSNS投稿や口コミのきっかけにもなります。


まとめ|SNSとクーポンは競合ではなく相乗効果を生む

SNS集客は、これからも店舗にとって重要な集客方法です。

しかし、SNSだけに頼るのではなく

来店後の楽しさや口コミにつながる仕組みを用意することで

集客効果はさらに高まります。

SNSでお店を知ってもらう。
クーポンで来店を後押しする。
来店したお客様がSNSで広めてくれる。

そんな循環ができれば、

店舗側が必死に宣伝しなくても、お客様がお客様を呼ぶ集客が実現できます。

SNSを頑張っている今だからこそ、

「SNS+クーポン」という新しい集客の形を取り入れてみてはいかがでしょうか。

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